Le Centre des monuments nationaux fait de l'ouverture à tous les publics un axe prioritaire de sa politique culturelle, notamment pour les personnes éloignées des lieux culturels pour des raisons socioéconomiques, pour des questions de langues ou encore peu familières des institutions. Son action se déploie à destination des relais et des publics avant, pendant et après la venue dans le monument, grâce à la présence d’interlocuteurs privilégiés sur les sites, à des sensibilisations et ressources proposées pour se préparer et à des activités adaptées pour découvrir le monument et son patrimoine de façon privilégiée.

Le Centre des monuments nationaux engage des partenariats avec d'autres structures nationales, au profil très varié, venant en aide à des publics en difficultés sociales.

Son action en direction des acteurs du champ social se développe, tout au long de l'année, et repose notamment sur plusieurs dispositifs :

• la contribution à la mission « Vivre Ensemble » du ministère de la Culture et de la Communication, aux côtés d'une trentaine d'autres établissements;
• la participation, depuis 2006, à la manifestation phare du Ministère en direction des jeunes publics issus du champ social et en particulier des quartiers prioritaires de la politique de la ville et des zones de revitalisation rurale, "Les Portes du temps";
• des partenariats à l'échelle nationale et locale avec de grandes associations du champ social (Cultures du coeur, Habitat et Humanisme, le Mouvement des Régies, le Secours populaire français, les Francas).   
• partenariat avec le ministère de l’Intérieur et l’OFII à destination des organismes de formation linguistique et citoyenne accompagnant les personnes primo-arrivantes signataires du CIR.

Membre de la Mission Vivre-Ensemble, le Centre des monuments nationaux met en œuvre la Charte d'accueil des publics du champ social dans l'ensemble des sites du réseau. L’établissement conduit également une politique partenariale forte avec cinq conventions signées à l’échelle nationale avec des acteurs du champ associatif, des solidarités et de l’éducation populaire, et ainsi favoriser les liens entre les monuments, les structures locales de ces réseaux et leurs publics.

Au quotidien, les services des publics des monuments proposent des visites et des activités adaptées aux publics du champ social, organisent des formations pour les relais afin de les aider à accompagner les groupes de manière autonome et, bien sûr, se tiennent prêts à accueillir les visiteurs de tous horizons en proposant diverses formes de médiation pour leur faire profiter au mieux de la visite (visites commentées, visites conférences, ateliers, documents de visite, audioguides, etc.).